Ergon International N.V. is an international trading company specializing in the import and export of vegetable seeds worldwide. From our office in Enkhuizen, we serve customers across global markets and contribute to the growth of sustainable agriculture.
We are currently looking for a motivated and customer-oriented Customer Service Representative to strengthen our team for 3–4 days per week.
Your Role
After a comprehensive onboarding program, you will be prepared to independently handle customer service tasks. In this role, you are a key point of contact for our clients and ensure smooth and efficient order processing.
Key Responsibilities
- Handle customer inquiries and requests in a professional and timely manner
- Process, prepare, and follow up on customer orders
- Perform administrative tasks related to customer service and order management
Who You Are
- Customer-focused with strong communication skills
- Fluent in English
- Solution-oriented, accurate, and able to manage multiple tasks
- Stress-resistant and able to work independently
- Holds a relevant MBO/HBO degree and/or has experience in a similar role
What We Offer
- A dynamic and international working environment
- A part-time position with flexibility (3-4 days per week)
- A supportive team of enthusiastic and dedicated colleagues
- Room for initiative and professional development
Customer Service Medewerker (Parttime, 3-4 dagen per week)
Ergon International N.V. is een internationaal handelsbedrijf gespecialiseerd in de import en export van groentezaden wereldwijd. Vanuit ons kantoor in Enkhuizen bedienen wij klanten in internationale markten en dragen wij bij aan de groei van duurzame landbouw.
Wij zijn momenteel op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Customer Service Medewerker ter versterking van ons team voor 3–4 dagen per week.
Jouw rol
Na een uitgebreid inwerktraject ben je in staat om zelfstandig customer service werkzaamheden uit te voeren. In deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een efficiënt verloop van het orderproces.
Werkzaamheden
- Behandelen van klantvragen en verzoeken op een professionele en tijdige manier
- Verwerken, voorbereiden en opvolgen van klantorders
- Uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot klantenservice en orderbeheer
Wie ben jij
- Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Oplossingsgericht, nauwkeurig en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren
- Stressbestendig en zelfstandig kunnen werken
- In het bezit van een relevante MBO/HBO-opleiding en/of ervaring in een vergelijkbare functie
Wat bieden wij
- Een dynamische en internationale werkomgeving
- Een parttime functie (3–4 dagen per week)
- Een enthousiast en betrokken team van collega’s
- Ruimte voor eigen initiatief en professionele groei
Kom werken bij Ergon International N.V. en groei met ons mee in de wereld van groentezaden.
Ben je enthousiast?
Stuur dan je sollicitatiebrief en cv naar e-mailadres [email protected].
Wil je meer weten over ons bedrijf? Bezoek dan onze website op www.ergonseed.com.
